Actuellement sur un nouveau projet et en pleine réalisation de notre canvas, mon équipe et moi recherchons la meilleure solution d’envoi de SMS pour les professionnels (rapport qualité/prix).
Pour ceux qui connaissent déjà ce genre de produit, nous partirons sur des SMS « Premium » et non « Low-cost ». Pour le moment, nous nous intéressons à l’offre que propose OVH mais, je pense, qu’il y a certainement d’autres produits intéressants.
Avez-vous déjà utilisé ce genre d’outils, si oui, pour quelle solution avez-vous opté ?
Les SMS que nous allons envoyer seront des « rappels ». En d’autres termes, le client n’aura pas la nécessité de répondre. Les messages seront très courts (- de 160 caractères). Nous aurons besoin de les personnaliser (Bonjour, @Prénom par exemple).
L’idéal serait d’avoir, comme semble le proposer OVH, une interface complète pour gérer nos envois. Ces mêmes envois seront automatiques puisqu’ils vont suivre le calendrier de l’utilisateur. Et pour finir, concernant l’API, je ne saurai te répondre (je dois voir cela avec mes dev) mais est-ce obligatoire ?
Pour citer ceux que nous avons testés en « mode API » : OVH et Mobyt (qui propose non seulement une API mais aussi pas mal de fonctionnalités avancées pour les développeurs).
@one2net : D’accord, je prends note. En revanche, Mobyt a l’air d’être quand même assez cher. Vous l’aviez utilisé pour quelque type d’usage ? (sms marketing ? pubs ? push ? )
@thibaut_barrere : Le produit a l’air d’être intéressant mais ne semble pas s’ouvrir pleinement au marché Européen. Je vais néanmoins me pencher dessus. Merci pour ton retour.
Ce qui revient cher c’est de gérer de la non-qualité sur ce type de service. Après c’est une question de feeling Dans tous les cas, cela coûte quelques € d’acheter des recharges et tester les différents services, API…
On l’utilise pour des envois en masse (rappel de RDV) + rappel de mot de passe + envoi de code d’authentification, etc… On ne fait pas de pub par SMS.
@one2net : Je suis tout à fait d’accord. Gérer de la non-qualité revient très très cher ! D’où notre attirance pour OVH. Après effectivement, on pourra toujours tester des recharges sur différentes plateformes. Vous n’avez pas prévu de le faire chez one2net ?
Pour ma part, je recommande buzz-expert.fr
J’utilise leur plate-forme depuis quelques années maintenant et elle semble avoir toutes les fonctionnalités dont tu as besoin.
Nous avons été confronté au même cas, et après avoir évalué les offres des opérateurs, twilio, et autres, nous avons quelque peu contourné le problème et trouvé une solution « maison » moins cher …
Nous avons développé rapidement une mini app pour android qui toutes les 5 minutes va chercher sur notre serveur les données des sms à envoyer (numéro du destinataire + message personnalisé), puis l’app envoie les SMS en série, via le téléphone. Cet app est installée sur un seul téléphone bien précis, dans les locaux, connecté au réseau en wifi. (coût = prix du smartphone + qqch entre 1000€ et 5000€ pour l’app)
Avantage : le smartphone a une carte SIM avec un abonnement carte prépayée à 20€ avec SMS gratuits et illimités => coût par SMS = 0€ … et on en envoie entre 100-200 par jour (donc en moins d’une année, on fait un retour sur les frais de dév de la petite app)
Désavantage : on ne peut pas personnaliser l’expéditeur du SMS => l’expéditeur est le numéro de téléphone de ce téléphone, l’API androïd ne permet pas de remplacer le numéro de l’expéditeur par « ACME INC » ou autre.
C’est aussi à nous de fournir tout le service supplémentaire, suivi, stats, etc. Mais, on le gère au niveau de notre service.
Bonjour,
Personnellement je travaille actuellement pour une startup qui a 6 ans et qui a développé une API SMS super simple à intégrer!! http://www.smsfactor.com/api-sms/
Si tu as besoin d’aide ou de conseil là dessus n’hésite pas!! Si tu veux tester n’hésite pas et préviens moi que je puisse leur dire qu’il s’agit de tests de comparaison pour trouver la meilleure solution
Attention à la légalité de tout ça (platerforme perso su un android avec SIM prépayée). Pour des projets perso, c’est cool. Mais pour du pro et moyen-long terme, ce n’est pas forcément viable.
D’une part, il me semble que les conditions de la carte prépayé stipulent bien « entre deux personnes physiques ». Donc, à prendre avec des pincettes.
De mon côté, j’ai voulu tester (très) rapidement. D’abord OVH, mais j’ai lâché à cause du manque de doc détaillée. Puis je suis allé voir http://www.octopush.com et j’ai mis ça en place en deux-trois coups de cuillère à pot.
Pour un sms PREMIUM (-160 car.), c’est 0.64€ ht je crois.
Nous proposons aussi chez http://www.allmysms.com une API https qui te permettra de réaliser tes envois professionnels. OVH fournit un produit de qualité mais comme ce n’est pas leur cœur de métier, ils restent un peu chers. Les autres solutions proposées pour contourner un raccordement auprès de services spécialisés comme le nôtre ne seront probablement pas aussi pérennes dans le temps et présente des risques car les cartes SIM grand public ne sont pas destinées à cet usage et présentent d’ailleurs des limitations (ex. 200 destinataires max/mois).
Nos prix sont parmi les plus bas du marché, sans rogner sur la qualité. Je vois des prix affichés à 0.064€ HT le SMS, nous sommes à 0.045€ HT dès le premier SMS, avec de grosses capacités et une équipe d’ingénieur français pour t’aider pendant ton intégration si besoin puis pour toute demande de support.
Les réponses, la personnalisation et les STOP sont bien entendu pris en charge et une console d’API (sandbox) te permet de tester l’API sur l’espace client avant même de commencer à l’intégrer.
Bonjour, tu peux également essayer https://fr.sendinblue.com/ je ne connais pas la partie sms mais pour ce qui est des mails c’est très bien, j’imagine que le service est comparable
Dans tous les cas, cela coûte quelques € d’acheter des recharges et tester les différents services, API…