Bonjour,
ce post pour partager un outil très utile pour suivre le comportement des internautes lors de leur parcours sur votre site internet.
Il s’appelle mouseflow.com. J’ai dû prendre un compte payant 15€/mois pour suivre le parcours entre les pages/formulaires et avoir suffisamment de crédit de pages analysées.
Très utile pour :
- analyser le parcours de page en page,
- voir les mouvements de souris pour identifier les zones sur lesquelles se concentre l’internaute,
- voir les saisies dans les formulaires et adapter le wording en fonction (je me suis aperçu que certaines que j’avais pensé logiques ne l’étaient pas pour les internautes),
- mesurer les tunnels de conversion (d’inscription dans mon cas pour les nouveaux visiteurs).
Il existe un concurrent qui est hotjar.com
Olivier