Quelle solution pour faire un portail client de service en ligne (saas) ?

Bonjour à toutes et tous,

Je ne sais pas trop ou mettre ça donc je le met ici.

Pour nos deux SaaS nous envisageons de créer des espaces clients.

Pour le moment nous utilisons actuellement systemeio/zapier pour faire la prise de commande et gérer les payements et automatiser la création des comptes dans nos SaaS.

Cette solution est bien pour démarrer mais elle est limité.
Quand un client veux changer d’abonnement il est obligé de nous écrire pour qu’on le désabonne et pour qu’il prenne le nouvel abonnement.

On ne peu pas gérer les spécificités. Par exemple pour Froggit on va vendre des packs de comptes et on aimerai que le client puisse gérer la liste de ses utilisateurs dans son espace client.

C’est pour cela que l’on cherche des solutions. Nous sommes en trains de rechercher et comparer les solutions libres de gestion de SaaS, ou solutions de gestion de membres ou Membership Management Software.
Sois clef en main soit en framework.

Les fonctionnalités qu’il nous faut au minimum :
• modification des informations du client (nom, e-mail, adresse, etc.);
• gestion des comptes utilisateurs facturés (cas des packs) (intégration d’une BDD , API ou graphQL) ;
• gérer les solutions de paiement
◦ Stripe obligatoire
◦ Paypal optionnel
• lancer des webhook ou faire des appels api.

Nous avons identifié staar.js que nous étudions en ce moment (https://staart.js.org/)
On est tombé sur Wave (https://wave.devdojo.com/) mais il ne gère pas Stripe

Qu’est-ce que vous utilisez ?
Avez-vous des idées ou des pistes facile et rapide à mettre en place ?

Si vous avez des SaaS aussi on est preneur, mais on a une préférence pour ce qui est hébergé intégralement en France ou en code ouvert.

Merci à toutes et tous pour votre aide.

PS : nous ne cherchons pas a faire du développement sur mesure dans un premier temps.

J’ai déjà regardé pour utiliser https://staart.js.org/ mais le développement n’est pas très actif/instable.

Il y a https://jumpstartrails.com/ (code fermé/rails) qui est plutôt bon.

Salut, tu as un super outil qui s’appelle Memberstack, je pense que cela répondra à ton problème.

Proposé avec ❤ ️par Camille Roux