Le SAV d’OVH est catastrophique ! Leur interface client est truffée de bug, rien ne fonctionne. Il y a une interface classique et une béta depuis 2 ans, plus une nouvelle interface béta … 3 interfaces différentes et aucune ne fonctionne !
C’est la 2e fois qu’une demande toute simple échoue à cause d’un bug sur un VPS. Dès qu’on veut évoluer, augmenter l’espace disque en l’occurrence, la plateforme ne fonctionne pas (je tourne en rond), mais en plus, ils ne répondent jamais ! On est bloqué, cela ne m’amuse pas.
Cela fait depuis un mois que j’essaie de joindre la hotline : zéro réponse ! Ils se fichent de leur client ! 3e ticket sans réponse. Dès qu’on a besoin de la SAV, personne ! Et ce mépris de leur clientèle ! Je cherche maintenant à tout migrer ailleurs, c’en est trop.
OVH à fuir, ce mépris de leur clientèle, est lamentable !