Vous utilisez quoi pour faire vos FAQ ?

Salut,

Je me demandais si certain avaient une recette pour faire les fameuses pages FAQ d’un service en ligne.

Evidemment si on a juste 3/4 items à mettre, faire la page soi-même n’a rien de sorcier.
Mais dès qu’on veut un truc un peu évolué, genre une recherche, une FAQ multi langue, des urls partageables (pour revenir sur une question en particulier), voire même la capacité à poser une question, on préfère un produit déjà tout fait.
Mais qui en même temps peut s’intégrer sur un site facilement.

Certains utilisent des CMS ?
Et si oui, lequel ? Et pourquoi ?

Connaissez vous des FAQ as a service ?

a+

1 « J'aime »

Salut, il me semble que UserVoice propose de gérer une FAQ et un outil de contact/support assez bien fait.
Pour un exemple, c’est ici : http://support.fullcontact.com/knowledgebase/topics/26065-fullcontact-address-book