Retour d'expériences Qonto

Au secours j’ai jamais vu un service client comme ça alors… L’ouverture de compte s’est faite sans problème… Par contre les choses se compliquent lorsqu’ils le comprennent pas un document ou alors lors ce que vous avez une adresse de siège social est une adresse de correspondance différente (adresse administrative) De nombreux échanges par mail en vous demandant toujours plus de documents… Par contre cela fait deux mois qu’il nous est impossible d’utiliser le compte en émission de fond cependant ça ne les empêche pas de prélever les frais de fonctionnement du compte (le forfait) j’ai dû faire cinq mail leur demandant ce qu’il bloquait nous allons arriver à l’échéance du troisième mois sans pouvoir utiliser le compte bien évidemment ils vont prélever le forfait c’est inadmissible puis et cette banque !