Bonjour,
J’ai créer ma SASU fin 2013, à l’époque j’avait choisi ECl direct pour les logiciel en ligne et l’automatisation qui était proposé.
Pendant une partie de 2015 et une partie de 2016, je me suis salarié.
Au début le tarif était au alentours de 70€HT/mois
Et puis 2 ans plus tard comme ça sans prévenir sans avoir rien dis ni signé, j’ai commencé à avoir des prélèvements de 197 TTC€ et puis des 7 € parci pour les logiciels des 30 euros par la et tout ça sur le même mois.
Aucun acompte de TVA déclaré et plus de 1000 € de majorations.
Mon conseiller m’explique:
1 - d’une que j’ai sauter de box donc que c’est plus cher
2 - que j’ai plus de ligne donc que c’est plus cher
3 - qu’il ne sont pas mandaté pour faire les accomptes
Pour le 1 j’avais rien demandé, j’attends les remboursements de leur part ( comme écrit et validé dans un de leur mail )
Pour le 2 j’ai volontairement pris tout sur mon compte perso pour ne faire qu’un remboursement donc 1 seul ligne, le prix n’as pas bougé
Pour le 3 - il prenne vraiment les créateur pour des cons, quel nouveaux créateur ne s’est jamais pris de majorations. C’est la qu’on aurait pu espérer du conseil.
Alors ils font leur travail mais faut les sollicités tout le temps.
Par exemple le comptable ne vous appel pas de l’année et en décembre au moment de faire les compte vous demande certaines facture de janvier.
J’ai dit que cela était trop pénible de tout retrouver et que je préférais un point intermédiaire en cours d’année. Mais moi je dit « Mais pourquoi c’est pas comme ça de base ?! »
Autre chose après plus de 1500 € de pénalité, le comptable me dit les declarations c’est 90€HT /an
« What !!! Mais pourquoi tu l’as pas dit avant et que tu attends que mon entreprise saigne ».
Je vous dit faut les sollicités en permanence.
Les rendez-vous de bilan sont bien mais préparez quelques questions pertinentes
Donc après plus de 200€HT/mois, pas suffisamment de réactivité, pas de conseils ou alors par des newsletters noyé dans le reste de mails je ne peut plus conseiller ce cabinet, tracé votre chemin.
C’est très bien pour commencer mais maintenant je regrette, je dirais qu’il faut bien se faire avoir une premier fois pour connaitre.
Autre chose des choses sont changer dans le contrat mais je n’ai rien signé, je n’ai même pas accès au contrat.
Est-il possible de ne faire intervenir un expert comptable que tous les trimestres et pas tous les mois ?
Merci pour vos avis et vos réponses