Que pensez-vous des comptables en ligne ?


(Bertrand CM) #1

Bonjour à toutes et tous,

Je remarque que se développe de plus en plus des services d’expertises comptables en ligne, qu’en pensez-vous ?

Merci et à binetôt
Bertrand


(Mohamed El Farik) #2

Bonjour,

Dans le cas d’une petite structure, qui n’aurai pas beaucoup de pièce comptable, c’est une bonne solution pour réduire les frais.

Après, si on dépasse les 20/30 factures mensuelle, devoir les scanner chaque fin de semaine doit être énervant à la fin…


(Stéphane Persello) #3

J’en ai pris un.

Le gros avantage est le coût. C’est vraiment pas cher. Le système en place est pratique, tout se passe par un logiciel directement lié au compte bancaire. Ensuite il faut valider chaque écriture sachant qu’il est possible d’automatiser ce qui est récurent (charges, salaire, téléphone…).

Par contre par rapport à un vrai expert comptable on se sent plus seul, moins épaulé et moins suivi.


#4

Bonjour,

Tu peux nous dire quel est le cout annuel et quelle est ton volume de pièce ?


(Gaetan Lc) #5

Bonjour,

Je passe par ECLdirect qui dispose de 2 outils en ligne trés pratique :

  • Fizen qui se connecte à ma banque en direct, il ne me reste plus qu’à automatiser les prélèvements récurrents et pointer les factures.
  • Twittcompta qui est un coffre-fort qui permet d’échanger les documents officiels et bancaires.

Je paie 150 € HT par mois avec bilan et assistance juridique comprise.

Trés réactif et disponible.


(Stéphane Persello) #6

Eh ben idem je passe par ECL direct, et je confirme que Fizen c’est vraiment très pratique.
Je paye à peu près la même chose (à peine moins), j’ai un volume pas très grand, une écriture par jour à peu près, un peu moins (à vu de nez je dirais 300 par an).

Je sais qu’il existe des paliers pour le coût et le premier de mémoire c’était 400 écritures par an.


(Jacques) #7

Bonjour,

Pour info il y a aussi GONEO (je passe par eux).
Ils possèdent également un outil en ligne connecté à ma banque + coffre fort en ligne, statistiques et cie.
Le service me semble similaire à ECLdirect pour un tarif équivalent.

ça fait deux ans que je travaille avec eux ça se passe super bien, possible également d’avoir des rendez-vous physique avec son conseiller (ils sont sur Lyon).


(David Dahan) #8

Hello :slight_smile: Quand tu dis “150€ c’est vraiment pas cher”, de quelle type de structure disposes-tu ? Combien d’employés ?

Pour ma part, je recherche un comptable pour mon EIRL (Freelance info => tout seul, peu d’écritures, etc.).
J’avais entendu que les tarifs d’un comptable normaux étaient autour de 125€HT/mois dans ces cas là. Donc j’espérais arriver autour de 70€HT/mois en utilisant un comptable en ligne.

Vous pensez que c’est réaliste ? Par exemple chez ECLdirect ? J’ai vu Compta Clementine qui a l’air sympa (en tout cas ils mettent le paquet pour rassurer).


(Stéphane Persello) #9

70 euros en général c’est le prix d’appel, mais dans les faits on se retrouve très vite à plus que ça (c’était pareil sur ECL).

Moi aussi je suis seul, en EURL. 70 euros me semble peu, mais bon ça coute rien de demander un devis.


(Loïc Frissard) #10

Perso je suis chez Incityz, c’est un vrai cabinet situé à Paris près d’Opéra mais ils ont leur propre outil de saisi en ligne ce qui fait que leurs tarifs sont assez compétitif (Sur Paris en tout cas). On paye aux alentours de 100€/mois avec le bilan compris et apparemment ils vont mettre en place une offre adaptée aux Startup à la rentrée ce que j’attends de voir.


(Marj) #12

Pb de liens sur mon message précédent, mais vous trouverez d’autres réponses sur ce fil et mon avis sur Fred de la Compta sur ce post

++


(Lucille Mar) #15

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi mon message précédent a été effacé.

En tout cas pour répondre à la question du postant : que pensez vous des comptables en ligne? issue de mon expérience personnelle, je répondrais que je ne recommande pas le cabinet de comptable en ligne ecl direct avec qui j’ai traité.

D’un entrepreneur à un autre, je mets en garde, tout comme j’aurais souhaité qu’on me donne un avis au moment de mon choix de prestataire.

Bonne journée.


(Pierre_W) #16

Bonjour,

Aujourd’hui nous sommes une petite entreprise de 4 personnes. J’ai débuté seul il y a 3 ans et j’avais choisi à l’époque le cabinet ECL. Nous sommes resté 2 ans chez eux avant de fuir vers un vrai cabinet comptable.

Il faut démystifier un peu les choses, les prix d’appel de ECL sont certes intéressants, mail il est fort probable que vous payerez plus au final que le prix affiché sur le site internet (nous avions atteint les 220€ mensuel). Nous nous somme d’ailleurs rendu compte que notre cabinet compatible local à Nancy nous comptait finalement moins cher (150€/mois).

Les outils en lignes d’ ECL (saisie et qualification des écritures) ne sont pas forcément meilleurs que ceux d’un cabinet classique. Aujourd’hui tous les cabinets comptables disposent de tels outils. Mais surtout ceux d’ECL sont malheureusement truffé de bugs (je sais de quoi je parle, notre société est spécialisé les applications en ligne). Ces erreurs à répétition entraînent inévitablement des erreurs de comptabilité. Je ne citerai q’un exemple : si vous réaslier deux paiement par CB pour un même montant le même jour chez un même commerçant, un seul paiement apparaît sur leur outil, génant … (ce n’est qu’un exemple parmi d’autres).

Autre point négatif, ECL se specialise dans la TrèsPetiteEntreprise (voire entreprise unipersonnel) avec comme principe de base d’usiner ses clients. Et si par hasard la réussite vient frapper à votre porte et que votre activité évolue, les méthodes de travail/ les outils d’ECL ne change pas quant à eux et vous vous sentirez vite bien seul.

Dernier point et non des moindres ECL à briller en ce qui nous concerne par son degrés d’incompétence et son manque totale d’accompagnement nous causant bien des soucis. Parmi les nombreux exemples à notre disposition:

  • erreurs dans les déclarations de TVA
  • erreurs dans les régularisation de TVA sensées corriger les erreurs de déclaration
  • oubli de procéder aux Déclaration d’Echange de Service intracommunautaire (pour info nous pourrions être soumis à une amende d 1500€ par DES manquante), ECL ne nous a jamais accompagné sur ce point
  • oubli de mettre à disposition des document important lors du bilan (grand livre, edition des immobilisations)
  • et bien sur une fois que vous n’êtes plus client - silence radio -

Bref, le meilleur conseil que je puisse donner, ayez votre comptable pas trop loin de vos bureaux ou de chez vous. Les relations n’en seront que meilleures et les problèmes mieux gérés.


(Christophe Romana) #20

Je trouve ça dommage que des entreprises viennent pourrir ces forums pour faire leur pub de façon “masquée”. En effet flajol66 fait clairement partie de la boite qu’il/elle cite, puisqu’il/elle a répété ce même post complet à la virgule et à la “note d’humour” près

(Surtout que le création d’entreprise est offerte. Ils sont vraiment commerciaux car ils m’ont même offert le premier mois de comptabilité et un cadeau haha)

On est ici pour trouver de l’aide, et on tombe sur des arnaques (j’appelle ça des arnaques car le fait de faire sa pub est normal, mais au moins avoir la décence de se présenter réellement, c’est un minimum), après peut etre que vous n’êtes pas de la société en question, mais vous savez très bien faire semblant alors. Je ne sais pas si ça pourra vous aider, mais moi j’ai souscrit chez dougs, pour créer mon entreprise, je suis tombé sur un des fondateur (enfin je sais plus trop qui c’était mais il à clairement dit qu’il était de dougs) ça fait 3 mois que je traite avec eux et c’est très rapide, très réactif. Je ne sais pas si ça convient à une entreprise de plusieurs salariés (je suis en SASU) mais en tout cas on peut ajouter des salariés (avec leurs contrats) dans l’interface de dougs.

J’espère que ça aidera…
Bonne journée


(François-Xavier) #21

Cherche pas, il a fait un copier/coller…


(Christophe Romana) #22

Oui je m’en doute xD il ne s’amuse pas à retaper le tout à la virgule près :joy: c’était ironique


(Florent Galland) #23

Hello Christophe,

Merci pour ce retour positif, je vais le transmettre à l’équipe ça fera plaisir à tout le monde ! Tant mieux si Dougs vous plaît, l’important est que vous vous sentiez bien accompagné et que vous sachiez que nous sommes à l’écoute de toutes les remarques.

À bientôt !

Florent Galland, cofondateur de Dougs


(Camille Roux) #24

@Christophe_Romana @FS2X La publicité n’a absolument pas sa place ici. Donc n’hésitez pas à signaler les messages qui ne sont pas pertinents, ils seront immédiatement retirés du forum. Et si l’utilisateur insiste son compte sera bloqué.
Pragmatic Entrepreneurs commence à être connu, j’imagine que c’est la rançon de la gloire :slight_smile:


(py) #27

Bonjour,

J’ai créer ma SASU fin 2013, à l’époque j’avait choisi ECl direct pour les logiciel en ligne et l’automatisation qui était proposé.
Pendant une partie de 2015 et une partie de 2016, je me suis salarié.

Au début le tarif était au alentours de 70€HT/mois

Et puis 2 ans plus tard comme ça sans prévenir sans avoir rien dis ni signé, j’ai commencé à avoir des prélèvements de 197 TTC€ et puis des 7 € parci pour les logiciels des 30 euros par la et tout ça sur le même mois.

Aucun acompte de TVA déclaré et plus de 1000 € de majorations.
Mon conseiller m’explique:
1 - d’une que j’ai sauter de box donc que c’est plus cher
2 - que j’ai plus de ligne donc que c’est plus cher
3 - qu’il ne sont pas mandaté pour faire les accomptes

Pour le 1 j’avais rien demandé, j’attends les remboursements de leur part ( comme écrit et validé dans un de leur mail )

Pour le 2 j’ai volontairement pris tout sur mon compte perso pour ne faire qu’un remboursement donc 1 seul ligne, le prix n’as pas bougé

Pour le 3 - il prenne vraiment les créateur pour des cons, quel nouveaux créateur ne s’est jamais pris de majorations. C’est la qu’on aurait pu espérer du conseil.

Alors ils font leur travail mais faut les sollicités tout le temps.

Par exemple le comptable ne vous appel pas de l’année et en décembre au moment de faire les compte vous demande certaines facture de janvier.
J’ai dit que cela était trop pénible de tout retrouver et que je préférais un point intermédiaire en cours d’année. Mais moi je dit “Mais pourquoi c’est pas comme ça de base ?!”

Autre chose après plus de 1500 € de pénalité, le comptable me dit les declarations c’est 90€HT /an
“What !!! Mais pourquoi tu l’as pas dit avant et que tu attends que mon entreprise saigne”.

Je vous dit faut les sollicités en permanence.

Les rendez-vous de bilan sont bien mais préparez quelques questions pertinentes

Donc après plus de 200€HT/mois, pas suffisamment de réactivité, pas de conseils ou alors par des newsletters noyé dans le reste de mails je ne peut plus conseiller ce cabinet, tracé votre chemin.

C’est très bien pour commencer mais maintenant je regrette, je dirais qu’il faut bien se faire avoir une premier fois pour connaitre.

Autre chose des choses sont changer dans le contrat mais je n’ai rien signé, je n’ai même pas accès au contrat.

Est-il possible de ne faire intervenir un expert comptable que tous les trimestres et pas tous les mois ?

Merci pour vos avis et vos réponses


(Berfhaen) #28

Bon ben finalement mon comptable à 220€HT/mois est bien en fait ^^"…


Proposé avec ❤️par Camille Roux